Последна актуализация: 12 август 2026 г.
Фючър Хелт ООД („ние“, „нас“) уважава поверителността Ви и обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR“), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е Фючър Хелт ООД, ЕИК 208862478, оторизиран представител за разпространение на NEURASAN® в България.
За въпроси относно личните Ви данни или за упражняване на права, пишете на info@neurasan.bg.
2. Какви данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, може да обработваме:
- данни за контакт – име и телефонен номер, които доброволно посочвате във формата за контакт;
- съдържание на запитването – информацията, която решите да ни изпратите;
- технически данни – IP адрес, тип устройство/браузър и данни от сървърни логове, необходими за сигурността и нормалната работа на сайта;
- предпочитания за бисквитки – избора Ви в модула за управление на бисквитките.
Моля, не изпращайте през формата здравни данни, диагнози, изследвания или друга чувствителна информация. За медицински въпроси използвайте консултация с квалифициран медицински специалист.
3. Защо и на какво основание използваме данните
- за да отговорим на Ваше запитване и да осъществим контакт с Вас – предприемане на стъпки по Ваше искане;
- за защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и поддържане на техническата му сигурност – легитимен интерес;
- за незадължителни бисквитки и подобни технологии – само след Вашето съгласие, когато такова се изисква.
4. Получатели на данни
Достъп до данните имат само упълномощени лица и доставчици, когато това е необходимо за работата на сайта и обработването на запитванията – например хостинг и поддръжка на сайта, както и доставчикът на електронна поща. Те обработват данните само по наши инструкции и при подходящи мерки за сигурност.
Сайтът съдържа връзки към външни услуги, включително Google Maps, Google Reviews и социални мрежи. При отваряне на такава връзка важи политиката за поверителност на съответната услуга; ние не контролираме нейното обработване на данни.
5. Срокове за съхранение
Данните от запитванията се пазят за срока, необходим за отговор и последваща комуникация, но не по-дълго от 12 месеца, освен ако законът изисква или оправдава по-дълъг срок. Техническите логове се пазят за ограничен срок, необходим за сигурността и диагностицирането на проблеми. Данните за съгласието за бисквитки се съхраняват в браузъра Ви до 365 дни или до промяна/изтриване на избора Ви.
6. Вашите права
При условията на GDPR имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение, преносимост на данните и оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето му.
Можете да отправите искане на info@neurasan.bg. Имате и право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: www.cpdp.bg.
7. Бисквитки
Бисквитките са малки текстови файлове, които сайтът може да съхрани в браузъра Ви. Те помагат за нормалната работа на сайта и за запомняне на избора Ви за поверителност.
- Необходими бисквитки – нужни са за основни функции и за запомняне на избора Ви за съгласие. Те са винаги активни.
- Функционални, аналитични и рекламни бисквитки – се активират само ако са конфигурирани и сте дали съгласие чрез модула за бисквитки. Към датата на тази политика в модула не са добавени отделни бисквитки към тези категории.
Използваме инсталирания на сайта модул CookieAdmin, за да Ви дадем контрол върху незадължителните категории. При първо посещение можете да изберете „Приеми всички“, „Отхвърли всички“ или „Персонализиране“.
Можете също да изтриете вече съхранени бисквитки през настройките на браузъра си. Това може да повлияе на някои функции на сайта.
8. Сигурност и промени
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните. Можем да актуализираме тази политика при промени в сайта, услугите или законовите изисквания. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница.
